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学生兼职 /实习客服 面议

不限-不限 不限经验 不限学历
2023-10-06 更新 被浏览:
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联系方式
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地址:福建省泉州市洛江双阳工业区新岭洪厝13号


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验:不限 学历:大专
职位描述:(售前+售后) 1、与客户聊天,为客户解惑,完成订单 2、日常退换货的处理及退款审核处理; 3、通过电话联系与客户解决特殊订单情况并做好记录; 4、及时解决交易客户投诉及不满,如中差评、投诉等,维护店铺及品牌的信誉和形象; 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、打字速度50字/分钟以上,有良好的沟通能力,能同时与3个以上客户聊天 2、高度的工作热情,良好的团队合作精神,性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,有亲和力; 3、此岗位无经验亦可,有电商客服经验者或电商专业毕业生优先考虑。 注:此岗位上班时间固定为白班,不需要轮值晚班。

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  • 不限
  • 合资企业
  • 10-50人

泉州腾泓商贸有限公司,是一家成长中的电子商务零售商。专业从事线上鞋服食品等品类零售,通过京东、天猫、淘宝等互联网非线下实体渠道,服务逾千万客户群体。我们服务一线的鞋服品牌,经过一年多的发展,公司已成为多个知名品牌的电子商务渠道合作商,同时拥有以卓诗尼、淘汽港为代表童鞋类目;以木林森、卡帝乐鳄鱼、花花公子、西瑞、九道星、李荣荣为代表的男鞋类目;以为卡帝乐鳄鱼代表的户外运动类目;以九道星为代表的安全防护劳保类目;以及多个国内外知名品牌的网络销售权。

腾泓秉承着 正品保证,服务客户 的宗旨,坚持采用科学的管理制度与先进的网络技术,以提高服务质量为导向;为了充分调动员工积极性,提高员工学习能力和运营能力,我们给予每位员工较大化的发展空间,为员工提供灵活的创业合作模式。





 1、上班时间:实行8小时单休工作制;科学人性化的管理、轻松愉快的工作氛围、广阔的发展前景;     
    2、按照国家法定节假休假,包括带薪病假、年假、婚假、产假、哺乳假等; 
    3、满勤奖;
    4、工龄补贴:;
    5、企业文化:中国传统节日活动(如中秋、尾牙),年会;员工生日祝福礼;不定期组织聚餐、爬山、烧烤等团队活动;员工拓展  训练,以增强企业员工凝聚力。
    6、绩效薪资:各类绩效提成奖金、每半年进行薪金调整、晋升薪资调整、公司效益调整工资与公司同发展;
    7、培训:提供内部培训及定向培训,提高员工专业技能及职业素质。

联系人郭先生,电话18859955090
有意者可以发送简历至邮箱:18859955090@139.com;
公司地址:福建省泉州市洛江双阳工业区新岭洪厝13号

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