福建省海丝保安服务有限公司位于泉州市鲤城区崇福路71号,是一家经福建省公安厅、泉州市工商行政管理局批准,于2012年8月正式成立,具有法人资格、注册资金1000万元的合法企业公司,前身系泉州市海丝保安服务有限公司。
公司办公场所面积达426平方米,设有总经理、副总经理办公室、保安部、业务部、人力资源部、财务部、法务部等部门,设有会议室、保安员培训中心和接待活动室等场所,并经上级批准成立了党支部、工会、团支部。
公司现有领导和管理人员40多名。高层管理者阅历深、资历厚,不仅带过兵、带过警察、当过行政领导,而且曾担任市、区两级公安机关的基层派出所长、保安公司的总经理、副总经理职务,是带领正规化、军事化队伍的好能手,具备足够强的管理实力和抗风险能力,并全部具有本科、大专以上学历,取得保安师、保安职业资格证书。各层级班队长,大多当过兵、带过兵,在部队受过系统教育和严格训练,从事保安职业多年,具有丰富的实践经验和管理资历。公司保安力量雄厚,保安员大多为退伍军人或有多年工作经验的人员,在公司的准军事化管理下,具有应对各种紧急情况和突发事件的能力,整体综合素质高。
成立以来,公司始终以《保安服务管理条例》、公安部《保安服务管理条例实施办法》和有关法律法规为指导,自觉接受公安机关的领导和监管,紧紧围绕“社会安定稳定”这一中心,依法依规进行保安许可服务。公司秉承现代化经营理念,以打造业界“一流形象、一流服务、一流管理”的集团化保安服务队伍为发展目标,以“保安服务形象”为企业品牌,以“追求卓越、诚信海丝”为服务理念,以“责任至上、信誉”为服务宗旨,推行“思路成就未来、细节决定成败”的发展思路,不断努力、不断改善、不断提升。
实践经营探索中,公司制定完善《公司机制运作规范》、《保安班队长管理细则》、岗位制度、教育培训制度、学习会议制度、客户回访制度、巡查检查督察制度和督察训练制度等一套操作性强、行之有效的工作管理制度;实行“一级抓一级,一级对一级负责”的层级管理制度;建立公司管理人员和班队例会制度,严格队伍日常管理教育,为队伍注入正能量,全面提升管理层综合素质;建立“两必须”培训、训练制度,培养队伍正规化意识,增强组织纪律观念,提高保安员自身养成素质;建立“三级”督察巡查检查制度,强化保安员对各项规章制度的执行,提高队伍形象和履职意识;建立奖励制度,兑现季度奖、年度奖、岗位标兵奖、优秀保安员奖、优秀班队长奖、好人好事或突出贡献奖等奖励,激发保安员工作积极性;建立客户回访制度,强化沟通,密切客户关系,整改存在问题,强化服务质量,让客户满意。通过多年的不懈追求努力,公司发展迅速,规模不断壮大,在社会上树立了“品牌服务、健康向上、客户信赖”的良好企业形象。