273二手车交易网(简称:273),创办于2003年,国内的二手车交易O2O(OnlineToOffline)平台,以“不赚差价”为基础,为买卖双方提供二手车交易服务。
273的业务体系包括连锁店经纪业务以及配套的专业二手车检测(车况宝)、安全支付(车付宝)、售后保障(保修延保)、二手车金融等服务。
在运营模式上,273融合网站、线下连锁店和全国客服中心,构建了完整的“三网合一”运营体系,为消费者带来全新的二手车交易体验[1],并通过ISO9001:2008质量管理体系认证。2013年,273交易量16.7万辆,交易金额100亿元[2]发展历史
273二手车交易网(简称:273)创办于2003年,是国内专业的二手车交易网站之一。
·2003年9月,273网站建立,273寓意“二手汽车服务商”。
·2005年4月,开展线下二手车交易,探索单店经营模式。
·2007年9月,福州设立家直营店,确定“不赚差价”的经营模式,开始直营连锁体系建设。
·2009年11月,开始浙江等省外市场的扩张。
·2011年,专业二手车检测服务“车况宝”试运营。
·2013年,273二手车交易网荣获“维护消费[查看全部]者权益诚信服务满意单位”称号。[3]
·2014年,“车付宝”安全支付系统试运营,汽车金融产品下店。
·2014年3月,推出“真车源”认证审核,确保网站信息真实性。
·2014年10月,推出保修服务,试点免费保修。
·2014年11月,全国连锁店727家,覆盖134个城市。
配套服务
1、车况检测服务
为了让车况透明,273推出“车况宝”专业检测服务,向消费者承诺“检测失误,原价退车”。车况宝可以提供移动检测服务。[11]
2、安全支付服务
273设置“车付宝”支付系统为交易把关。保障交易资金安全,助门店统一财务管理。
3、售后保障服务
经车况宝检测、车况综合评定符合购买条件的车辆,可向273连锁店申请购买保修服务。在部分成熟城市,273提供免费保修。[12]
4、金融贷款服务
273平安银行、汇通信诚等金融机构合作,开发多项金融产品,并配备金融专员落地各城市提供专业服务。
企业文化
愿景
打造中国、世界一流的二手车交易平台。
理念
诚实信用、阳光透明。
使命
让市场更健康、让交易更安全。
价值观
开放、包容、进取、共享。