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电商售后客服 ¥3500-5000

不限-不限 不限经验 不限学历
2024-03-01 更新 被浏览:
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地址:福建省泉州晋江市永和镇永和中学旁


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验:不限 学历:高中
售后客服 岗位职责: 1、跟进已接入的售后问题件,如有其它异常情况应及时向客户解释说明以便得到解决; 2、物流快递查询及异常情况的核实及之后的跟踪至解决完成; 3、评估售后问题件,争取用更少的成本解决好顾客的问题;能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案; 4、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作; 任职资格: 1、熟悉基本的办公软件,能较好的电话和顾客沟通; 2、性格开朗活泼,细心、有责任心、有耐心,善于沟通,有亲和力; 3、普通话吐字清晰,打字速度60字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作; 4、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议有团队合作精神; 5、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神。 6、有淘宝售后客服经验优先! 三、薪资福利: 1、月薪3500-5000 【底薪+绩效奖+满勤奖】,包住,年13薪; 2、8小时工作制(9:00-12:00,13:00-18:00),周休一天; 3、中秋博饼、尾牙晚宴以及不定期员工户外活动+聚餐。 公司年轻有活力,良好的工作氛围! 四、工作地点: 1、办公地点:晋江永和镇云裳小镇电商园312 联系人:杨先生 13799239772【微信同号】 永和镇云裳小镇电商园312

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

本公司主要经营母婴类产品玩具销售,主要做电商淘宝,拼多多等多平台,团队大家都是年轻人,非常朝气蓬勃。 公司在大力发展中,为提升整体实力,现面向社会诚聘优秀人才,竭诚欢迎热爱玩具行业、积极向上的员工加入,公司将为您提供广阔的发展平台,与公司一起共赢辉煌盛世! 【凡被我司录取职员均可享受我司统一福利待遇】 1、标准薪酬,每月准时发薪; 2、8小时工作制,享受带薪假期、节假日补贴、生日补贴、住房补贴、餐补; 3、优秀员工表彰; 4、每月定期组织聚餐; 5、轻松愉悦的工作环境及团队氛围,期待你的加入; 6、完善的晋升机制和培训体系,为公司员工提供明确的职业发展路线和平台; 7、春节带薪休假,有丰厚的年终奖。

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