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大客户经理

2020-10-18 更新 被浏览:
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职位发布者
陈女士
(联系时请说明是在泉州人才网上看到的)
晋江市安海镇安平开发区聚贤路34号
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别3 |婚况不限
招聘若干

晋江市 经验: 学历:本科
岗位职责: 1)根据国际业务中心的总体规划,编制大客户开发 拜访等工作的流程与服务标准。 2)负责组织大客户渠道拓展工作。 3)负责组织大客户营销与市场开发工作。 4)负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作。 5)负责大客户投诉监督检查工作。 6)负责与重点客户保持定期沟通并及时反馈客户提出的问题,跟踪大客户的服务请求; 7)负责跟踪客户服务购买、历史记录及客户满意度,分析客户服务需求/制定服务流程; 8)负责制订、修正大客户开发规范;完善大客户开发标准流程,推动办事处大客户开发工作的顺利进行 9)对公司现有大客户资料进行统计分析,负责建立大客户信息库并保证数据的真实准确性、定期安排拜访工作; 10)针对区域范围内的市场动向及竞品信息,提出合理化建议和对策; 11)管理大客户开发维护团队,提高大客户开发效率,降低客户流失率。定期召开大客户部会议,协调各方面关系; 12)根据大客户专员的实际能力进行工作指导及销量支持; 13)按时与公司财务对帐,及时回收货款; 14)对大区经理的各项工作指令的实施过程、完成结果及回复负责; 15)撰写《大客户管理报表》及其他大客户报表; 16)完成上报领导临时交办的工作 任职要求: 1)年龄28-35周岁,本科以上学历,国际贸易专业,英语4级以上,听说读写流利,5年以上国际贸易运营管理工作经验; 2)具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验; 3)具备市场营销、客户服务专业知识;了解营销管理、财务管理、人力资源管理相关知识; 4)具备较强的成本控制能力,有较强的组织、协调、沟通及人际交往能力; 5)具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神; 6)具备良好的文书功底,熟悉使用office办公软件,精通数据分析。

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公司简介

兴翼公司位于中国品牌之都——晋江安平,是一家专业从事地坪研磨机械生产、地坪装饰工程以及石材护理工程为一体的福建省科技创新型企业。公司由著名企业家叶根翼先生于1999年创建,现旗下有:福建兴翼机械有限公司、兴翼石材护理工具有限公司、铂克装饰工程有限公司、兴翼石材贸易有限公司以及23家分公司。   从单纯的石材养护开始,到地坪研磨机械的研发与生产,再到地坪装饰工程的尝试与创新,兴翼公司一直走在科技创新的前沿。公司一直致力于石材护理器械、大理石防护及地坪工艺的研究与开发,现已成功开发出新一代XINGYI石材研磨机、混凝土研磨机等一系自主研发机型。该机型拥有多项专利,秉承传统但不因循守旧,目前畅销于全球100多个国家和地区;另外兴翼石材护理公司还拥一支具有 石材医生 之称的专业石材养护队伍,凭借着精湛的技艺和精益求精的防护理念,兴翼的足迹遍布中国各大城市;此外,铂克(兴翼)装饰有限公司还引进美国的地坪产品及先进技术,专业研究开发地坪工艺并领跑国内地坪业。   百年兴翼,兴盛东方,翼展天地 。公司本着 质量第一,顾客至上 的经营理念,专注于打造一个专业的集 石材养护工程、护理机械研发、各类工艺开发 为一体的石材护理一条龙服务的领头企业。

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