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电商售后经理 ¥3500-7000

不限-不限 不限经验 不限学历
2023-05-18 更新 被浏览:
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地址:晋江市永和镇旦厝工业区太子岁大厦


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

晋江市 经验: 学历:高中
1、根据公司策略,负责店铺客服日常运营; 2、进行新客服的培训、考核与甄选; 3、负责网店客服人员的日常管理,提供引导、支持监督及绩效评估管理; 4、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划; 5、负责处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告知客户,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作; 6、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平; 7、客户关系维护:及时组织相关人员对客户进行回访和调研,收集客户对产品和服务的反馈意见;组织和开展客服活动,加强与客户之间的联系。

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太子岁,品牌于2009年在香港创立,总部为意大利太子岁服饰国际有限公司。十载专注服饰织造,不断研发升级,吸收最新的潮流、时尚演变趋势,高端打造最新设计,立志为各界男士提供优质的服饰产品。同时主张品质、时尚、个性三者合一的品牌理念,倾力为每一位男士塑造得体形象。 秉承公司的发展理念,太子岁倡导休闲、时尚、大众多端口的服饰文化,首先致力研发,在主品牌高端制造的引导下,衍生出i8、RKK等高端品牌。在当下 快时尚 消费文化大潮驱动下,太子岁应市而生,开发冰能量、BTHomme、帝仕平方、墨社等中端品牌系列,充分满足多样化大众人群的不同需求。时至今日,太子岁已然发展成为一家集研发、设计、生产、销售于一体的专业服饰品牌。凭借着 研、设、产、销 一体化的成熟模式,武汉、江西九江、福建晋江等三大规模生产基地对供应链稳定的保障支持,太子岁品牌旗下以 棉服、 夹克、 羽绒 、 休闲裤 等为代表的拳头产品广泛活跃于全国各地市场,备受市场及消费人群的认可与青睐。 晋江市冰能量服饰织造有限公司坐落于中国品牌之都——福建晋江,成立于2013年,荟萃群才人数高达500人,是 太子岁 于2009年在香港创立稳定发展四年后建立的首座大型子根据地。公司聚焦开发,定位休闲、大众走向,主打 冰能量 、 BTHOMME 两大品牌,产品以供应电商客户为主,聚集了大面积的电商客户群体。品牌之都的地理位置优势及 太子岁 品牌成熟的一体化模式,充分保证了全国市场供应链的稳定。     太子岁 服饰愿与您真诚携手,共创共赢。 福利待遇:  1、住宿:免费提供住宿,宿舍配有网络、柜子、独立卫生间、阳台等生活配套设施;  2、福利:享有带薪婚假、产假、丧假、春节假期及国家规定的法定节假日;享有老员工介绍新员工奖等; 3、订单充足,每月20日准时发放工资; 4、上班时间职能部门6天7.5小时  生产部门10小时左右。

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