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不限-不限 不限经验 不限学历
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地址:福建省泉州市洛江区双阳前洋路口公交站(11路,K2路,45路。中宁金属厂内3号楼2楼办公室)。


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验: 学历:中技
岗位职责: 1、 利用在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售前售后问题; 3、 处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想; 4、与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理(不能当时沟通衔接的话,需要整理表格,当日发给售后); 5、 整理客户订单,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错; 6、及时回复客户留言,有问必答; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有淘宝/拍拍等网店客服工作经验优先 2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分,熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件;; 3、人品正直,勤奋擅学,有责任心,最关键对待买家态度要非常耐心、细心,有很好的沟通理解能力; 4、能适应早晚班,服从安排,有团队合作意识,有耐心、能长期稳定工作; 5、公司免吃住。18159312903

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  • 50-200人

泉州市盛鸿达卫生用品有限公司前身 丰泽区恒星妇幼纸品厂 ,创建于2004年。为了适应新的发展需求,于2004年9月组建成立了 泉州市丰泽区盛鸿达卫生用品有限公司 ,系一家集科研、商贸为一体,专业从事生产、销售妇幼卫生用品的现代化企业。    泉州市盛鸿达卫生用品有限公司秉承 诚信、双赢 的经营理念,经过近几年的发展,在同行业中脱颖而出,已发展成为研发制造营销品牌经营为一体的妇幼生活用品企业。通过近几年科学的管理,先进的技术,卓越品质的管理,现已形成强大的市场渗透和网络覆盖,产品遍布全国各地,并出口东南亚及欧美等国家和地区,同时为世界各地商户提供OEM加工服务。    企业通过了ISO9001-2000质量管理体系认证,全力打造中国名牌,时刻以高度的责任心、先进的管理模式为消费者提供放心产品。目前拥有9条国际先进的生产流水线,可生产卫生巾、卫生护垫、尿片及纸尿裤,具有日产150万片的生产能力,设有实验室。着力建设公司内部环境,以不断创新来满足消费者的要求,并与国内外权威机构的原材料单位合作,研发公司特有的材料。    公司坐落在海峡西岸经济区的核心地,海上丝绸之路——泉州,地处于国家一及风景名胜区清源山山脚下,地理环境优美,风景秀丽,交通极为方便,西距朋山隧道仅一公里,东至清源山大门仅三公里。    公司主导品牌 妍韵、妙韵、帮乐洁、艺术人生 等卫生巾、卫生护垫,爱儿园婴儿纸尿片、婴儿纸尿裤系列产品,一直深受消费者好评与青睐。公司将以更高的市场经济为导向,更高的产品质量为载体,更规范的标准化管理和完善的服务宗旨为己任,使企业走在时代潮流的前列。

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