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天猫售后客服 (急聘!) ¥3500-5000

不限-不限 不限经验 不限学历
2023-04-04 更新 被浏览:
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地址:泉州市丰泽区东海明珠园东梅街50号泉州欣淘电子商务有限公司


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

丰泽区 经验: 学历:高中
岗位职责: 1、负责处理淘宝/天猫店铺等产品销售后的售后问题处理; 2、负责售后服务工作,通过旺旺或电话受理网上客户网络投诉,并及时处理退换货; 3、负责因产品质量问题进行产品退换、返修跟踪工作; 4、及时统计汇报客户投诉意见建议并记录存档。 任职要求: 1、1年以上销售或服务行业工作经验; 2、沟通与逻辑思维能力强,有耐心,且具备一定责任心; 3、打字速度70字/分钟; 4、能熟练处理售前、售中、售后等问题,同时独立处理每一笔订单,处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。

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  • 合资企业
  • 50-200人

江湖外传    各位看官,您瞧好了,这儿既不是庙堂,也不是商贩小摊儿,这儿是江湖!您没有看错,也不是穿越,正儿八经的欣淘江湖!    要说这江湖有什么呀?江湖客栈店小二为您详解:此处有侠客岛、重阳宫、绝情谷、光明顶、菩提林、达摩院、铸剑阁、无量山、云溪堂、曼陀山庄等帮派那是层出不穷。要问各大门派位于何方?各位客官不认路也不必惊慌,只要到江湖客栈一问,小二必为其引路。    看到这儿,想必各位看官不得不问:这欣淘江湖是做什么的呀?这个小二只能呵呵一笑地告诉您:欣淘江湖,没有血雨,没有腥风,只是一个隐匿于喧嚣中的小小江湖。然而小小江湖正在发挥它的大大作用,汇聚五湖四海的侠客于此,不为争名,不为夺利,只为共同研究一门失传多年的武功绝学——电子商务。  欣淘电子商务是一家致力于互联网泳装、男装、瑜伽服、运动装及童装类电子商务公司。公司起步于2011年,国内知名的泳装品牌 ZOKE 洲克、PULASSI普拉施, XINNIYA 歆尼娅,科莫齐等众多品牌,在泉州已成为遥遥领先的电商公司, 目前公司旗下拥有天猫商城、京东商城、淘宝网等三十几家店铺。  我们的大理想 2017年,我们不满足于现有的成绩,我们的新目标是以电子商务为纽带,整合各种商业资源,进而打造出全新的网络购物平台。  我们是创业型团队 这是一支年轻的队伍,却有着不可估量的战斗力。我们怀揣梦想,充满激情与斗志,在这个全新的领域中努力不懈,用脚踏实地的态度打出自己的天下。  我们求贤若渴 随着部门的健全,我们需要各领域的专业人才来丰满我们的羽翼,和我们并肩作战: 如果你与我们有相同的价值取向,欣淘欢迎你! 如果你有良好的专业知识和高效的行动力,这里需要你! 如果你渴望更好的实现自我价值,这里将提供一个全方位的平台! 如果你能坚持到底,那么让我们一起携手并肩,笑到最后! 你是否想致力于现在中国发展最快的行业,那就加入欣淘吧,这是年轻人的舞台 。 公司福利待遇 1、客服免费提供住宿,所有房间都配有热水器和空调,环境优越; 2、享受带薪年假、法定节假日、生日福利、过节礼品福利,并享有工龄奖、满勤奖,满2年还可享受带薪国内旅游等福利; 3、每月15号按时发放工资,遇周日或法定节日则提前发放;

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