售后经理/服务经理 12000-15000元/月 收藏 申请职位

售后经理/服务经理 ¥12000-15000元/月

电话:0595-36018008 泉州市鲤城区南环路1210-1218号
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式

联系信息:许小姐
联系电话:0595-36018008
电子邮件:qzmdhr@dadong.cc

职位描述
岗位职责: 1.根据公司总体战略,制定公司服务战略,制定年度月度服务目标; 2.监督、指导业务接待,协调业务、维修、配件部门的关系,保证生产顺利进行; 3.参与汽车疑难问题的诊断,主持重大质量问题的处理; 4.监督、指导对业务人员和维修人员的培训和考核工作; 5.维护客户服务标准,解决客户疑问和抱怨,保证客户满意度; 6.监督建立及管理客户档案,及时提出促销建议; 7.与制造厂商就车辆质量,保修索赔等保持有效沟通,反馈产品信息; 8.制定和实施展厅服务接待工作相关制度和工作流程,并督促改善; 9.负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控,并推进改善; 10.收集行业服务相关信息,对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析; 任职要求: 1.汽车工程或相关专业本科或以上学历; 2.汽车维修服务范围或相关行业5年以上工作经验,3年以上管理工作经验; 3.全面熟悉4S店售后服务部员工的工作职责及维修前台、保险、车间、零件及精品业务流程; 4.在销售过程及相关工作方面具备出色的交流技巧和良好的语言表达能力; 5.必须具备较强的分析、组织、业务开拓和培训技巧; 6.熟悉高端品牌的业务运作方式者将会被视为有利条件; 7.有专业4S店工作经验者的优先; 8.拥有有效驾照; 9.有强烈的责任心,良好的职业操守,有很强的敬业精神和团队合作精神; 10.有较强的动手能力和强烈的钻研精神,不断学习新知识。 公司福利: 1、可享受五险一金; 2、公司免费为员工提供工作餐; 3、法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假、探亲假等带薪假期; 4、公司为员工提供外出及内部培训机会; 5、公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
您可能感兴趣的职位
  • 周边招聘
  • 招聘频道
  • 热门搜索
计算机、互联网、网络招聘 电子商务、销售、营销招聘 通信、电子、科技产品招聘 广告、市场、媒体、艺术招聘 贸易、出口、工贸招聘 服装厂、针织、纺织、皮革招聘 体育用品、户外、运动招聘 鞋业、鞋材、塑胶招聘 包袋、包装、箱包、文具招聘 食品、饮料、茶叶、酒招聘 儿童、玩具、母婴招聘 工艺品、礼品、珠宝招聘 辅料、半成品、模具、材料招聘 五金、管业、塑料、钢材、金属招聘 日常用品、生活用品招聘 水暖、卫浴、居家招聘 电器、家具招聘 汽车、配件招聘 机械、设备、技工招聘 物流、运输、快递、供应链招聘 化工、能源、光电招聘 学校、教育、培训招聘 房地产、工程、房产中介招聘 装修、装饰、建材、设计招聘 医院、生物、制药、健康招聘 金融、财务、银行、信用卡招聘 股票、投资、控股招聘 保险、证券、贷款招聘 政府、协会、服务业招聘 消防、安防、监控招聘 环保、环境、净水、节能招聘 酒店、旅游、农业招聘 足浴、保健、美容、养生招聘 石材、木材招聘 陶瓷、瓷砖招聘 物业管理、保安招聘 企业管理、检测、认证招聘 商贸、百货、商场招聘 生产、营运、采购招聘 公司注册、商标、知识产权招聘 树脂、橡胶招聘 阀门、水泵招聘 电气招聘 店面、连锁招聘 管理、咨询、律师招聘 人力资源招聘 灯饰、照明招聘 人事、行政、高级管理招聘 公务员、翻译、其他招聘 客服、技术支持招聘 不限招聘
手机扫一扫
随时随地找工作
广告3

公司简介 | 商业合作 | 广告中心 | 联系我们 | Copyright © 2022 QzRenCai.com All Rights Reserved.

泉州人才网-大泉州人才网 版权所有