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电商运营客服 ¥2500-8000元/月

电话:13313882058 晋江市青阳街道和平中路时利和大厦7楼
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联系方式

联系信息:刘辉林
联系电话:13313882058
电子邮件:240955628@qq.com

职位描述
岗位职责: 1、熟悉淘宝、天猫等电商平台管理,有电商客服经验者优先。 2、负责电商客服工作,包括售前沟通销售、下单到货跟踪、售后服务等工作。 3、处理网络日常事务,及时回复网络留言、处理客户异议,有效解决客户问题。 4、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。 5、对公司客户进行维护与管理,积极沟通互动,促成销售。 任职要求: 1、熟练操作计算机,熟悉电商平台操作; 2、要求有良好的职业态度与职业稳定性; 3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强抗压能力和沟通销售能力; 4、对电子商务有较强的兴趣与激情,对电商平台客服相关工具较为熟悉。 福利待遇: 1、待遇从优,具体薪资面谈。 2、上班时间为:上午:8:30-12:00 下午:14:00-18:00(7.5h) 月休4天,享有国家法定节假日假期; 3、节日福利、生日福利、喜事礼金(结婚红包、喜得贵子/女红包)、满勤奖、住房补贴、工龄奖、年终奖、外派培训、创业扶持、红利股份等各项福利; 4、轻松愉快的工作氛围,领导很nice同事给力,不定期团队活动; 5、中秋博饼、尾牙晚宴等公司活动以及不定期员工户外团建活动+聚餐。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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