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CRM专员 ¥面议

电话:180*50888*033(请于工作时间段拨打,周一--周六8:30-12:00,14:00-18:00)业务广告类勿扰 晋江市新塘街道塘市社区晋新路意尔康工业园
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联系信息:林先生
联系电话:180*50888*033(请于工作时间段拨打,周一--周六8:30-12:00,14:00-18:00)业务广告类勿扰
电子邮件:258446753@qq.com

职位描述
岗位职责: 1、监控和维护CRM系统,充分了解细分客户类型,进行增值服务开发,协助信息部门进行系统实现; 2、根据区域公司整体需求,建立并不断完善会员营销管理体系,通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度; 3、通过提升客户体验流程,利用短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费,提升销量和品牌知名度,提升客户粘度; 4、负责日常数据统计及分析,查找原因并制定提升方案供区域公司参考; 5、结合日常营销,组织策划会员活动,通过短信微博、微信公众号等社会化媒体营销等方法实施活动,并协助区域公司对活动预算及效果进行监控和数据分析。 任职要求: 1、具备营销、中文、广告类相关专业知识; 2、有较强的沟通协调,良好的团队合作精神,责任心强,能够跨团队合作; 3、了解鞋服行业运营及会员管理,有市场活动策划、网络营销推广、客户管理、CRM系统操作经验; 4、具备较强的数据分析意识和分析能力,能熟练使用数据管理及分析工具,并能以数据分析结果优化改进CRM策略; 5、具有良好的沟通表达能力,团队协作精神,用户导向思维,能对用户行为和心理有自己的理解,并能承受一定的工作压力。对运营有一定的了解; 6、有意向者可直接联系:林先生(18050888033)
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