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客诉专员-质管部 ¥面议

电话:0595-85701325 福建晋江市安海镇恒安工业城
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联系信息:人力资源部
联系电话:0595-85701325
电子邮件:zhaopin@hengan.com

职位描述
1.受理顾客意见、建议,并对每位顾客的电话、传真、邮件或相关信息进行登记,与顾客沟通实施快速理赔 2.对市场监督部门的监督信息进行相关登记,并及时通知相关负责人; 3.对卫生巾、纸尿裤品类及纸品的客诉信息进行总结分析,形成相关统计报表; 4.负责对投诉样品时对样品拍照、标识、登记 5.每日实时搜索跟踪各大主流媒体报道关于我司产品的负面新闻 工作经历及年限要求:有一年以上工作经验 可优先考虑录用的条件:卫生巾、纸尿裤、纸品质量工作1年以上经验者优先 其他:普通话标准,声音甜美、性格温和
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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