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售后经理 /服务经理 待遇:4000以上

福建省铭盛陶瓷发展有限公司 诚聘
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招聘要求:

岗位职责 1、进行客户管理和客户反馈问题沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划; 2、积极处理客户反馈信息,发展和维护良好的客户关系; 3、组织公司产品的售后服务和理赔办理; 4、建立售后服务信息管理体系(客户服务档案、质量跟踪及反馈信息); 5、向领导和生产、质量管理部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议; 任职资格: 1、专科以上学历,熟悉办公软件操作; 2、良好的分析能力,较强的组织、管理、沟通、协调能力、条理性强;良好的表达能力及策划能力; 3、良好的职业素养及团队精神,爱岗敬业,吃苦耐劳,有责任心。

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