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销售前台文员 待遇:3500-4500

石狮大长江红星汽车销售服务有限公司(奔驰4S专营店) 诚聘
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招聘要求:

【请仔细阅读岗位描述,这些都是实际工作当中工作职责,届时面试时候面试官将会提及到该部分内容】 岗位职责: 1. 客户接待: - 及时问候客户并周到热情地应对客户的询问; - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问; - 在客户等候时照顾客户并提供茶点。 2. 电话运营: - 及时更新接待处的总机电话清单; - 快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门; - 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息; - 支持市场和客户关系管理活动的实施。 3. 客户满意: - 快速将客户投诉通知相关部门和/或市场及客户关系经理。 4. 接待管理: - 按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息; - 在展厅日志中记录所有客户的关键活动和销售线索; - 保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象; - 根据经销商的政策,在展厅中展示当前的产品推广材料; - 提供关于梅赛德斯-奔驰精品的信息。 5. 一般管理: - 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作; - 对来信进行分类和分发,并与行政专员一起准备包裹和发出信件。 任职资格: 1、具备基础的微软Office软件操作能力; 2、具备沟通能力、人际交往能力; 3、此岗位只招聘女性,外形及容貌有一定要求,身高不低于160CM,普通话标准,会讲闽南语优先。 注:此岗位可招收优秀应届毕业生,我们将对其进行专业的培训和指导,从事该岗位人员达到一定的要求可转为销售顾问或销售行政。

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