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淘宝客服/天猫客服 待遇:4500-7500

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招聘要求:

岗位描述: 1、通过淘宝旺旺在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问;根据客户需求,主动向顾客推荐商品,引导客户完成交易; 2、处理网店日常事务,为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求; 3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格; 4、配合店铺运营做好客户回访工作及上级领导交代的其它事务; 5、完成售前售后等相关指标; 任职要求: 1、能适应轮班制工作; 2、有团队协作精神、做事耐心负责 ; 3、打字速度70字/分以上,熟悉办公软件; 4、中专(高中)或以上学历; 5、熟练掌握各类办公软件及CDR操作! 6、计算能力,三维空间能力要求较高! 7、有过设计专业或销售专业者优先考虑! 福利待遇 1、薪资构成:基本薪资+满勤+话补+交通补贴+抽成 2、试用期1个月,转正后,综合薪资4000元以上 2、早班:9:00-18:30,晚班:13:30-22:30,可调休 4、入职后,有主管一对一培训,还有其他内外训的机会 5、晋升机制透明化,晋升方式多样化 6、不定时聚餐、年会、年终奖 7、假期福利:法定节假、春节假期、婚假、产假、陪护假、丧假 8、优秀员工可参加次年的带薪旅游 9、满一年的员工,享有结婚礼金,小孩出生礼金及家长培养礼金 联系人:袁小姐 联系方式:18874276992(可加微信) 公司地址:丰泽区东海泰禾广场A座8号楼2307 公交站: 霞露口站/公路局应急中心站下车 可乘坐1路、8路、14路、21路、30路、K503路

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