一、工作目标:完成每月公司下达的业务指标 二、岗位职责:1、熟悉汽车投保政策、保险条文及理赔知识 2、负责客户的维修和接待 3、负责处理客户投诉 4、用系统开具日常的工单 5、日常报表的制作 6、建立与客户的良好沟通渠道,维护客户关系,为客户提供优质专业的保险服务。 三、任资资格:1、熟悉保险公司相关汽车保险条文及保险流程 2、有良好的客户服务能力,沟通能力 3、工作细致,认真、有耐心、有强烈的责任心 4、有1年以上的汽车保险工作经验。 5、大专以上学历,汽车专业的优先; 6、女160cm以上,男的170cm以上,持有驾照 7、服务领导安排,做事认真负责
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