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电话客服(大夜班)

¥3200-3500 /月
不限-不限 | 不限经验 | 不限学历
2020-06-28 12:40:03 更新
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陈小姐
地址:福建省泉州市丰泽区坪山路上海大厦双创园
职位描述

泉州市 经验:不限 学历:高中
备注:小夜班为上班时间为22:00-7:00,,月休6天,排班制 岗位职责: 1、电话客服接听与处理; 2、监控设备管理; 3、客服平台(信箱、微信等) 应对处理; 4、主动联系顾客处理异常事项(逾时未还车、欠费等); 5、客户回访,收集客户建议,汇总上报。 任职资格: 1、高中以上,1年以上相关工作经验; 2、知识技能:具有亲和力;良好的沟通协调技巧;高度责任心及服务意识;普通话发音标准,且会讲闽南语。 岗位福利: 1、五险一金; 2、月休八天,需轮班,介意者勿投; 3、年终奖及节日福利; 4、加班补贴; 5、法定节假日、年假、婚丧假; 6、专业培训,每年两次调薪机会; 7、良好的工作氛围。

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◆公司与项目介绍 泉州微笑自行车有限公司成立于2016年3月,是在泉州市市政公用事业管理局、市政工程管理处领导下,经泉州市政府批准、捷安特(昆山)有限公司投资组建的全资子公司,全权负责泉州市中心城区公共自行车项目的建设、运营、服务管理工作。 微笑自行车作为一种绿色交通方式,响应了国际社会绿色出行、低碳环保的理念。有助于缓解泉州市区交通拥挤现象、提高道路资源利用率、促进节能减排,解决了市民出行 最后一公里 的难题。    本项目作为泉州为民办实事的民生工程,于2016年6月30日正式启用。2017年6月前建设公共自行车站点410个、投入自行车13120辆。基本覆盖泉州市中心城区,实现公共自行车与其他公共交通系统无缝对接,有效的解决市民出行 最后一公里 的 问题。    安溪县公共自行车作为泉州市中心城区公共自行车项目延伸项目,于2016年12月10日正式启用运营,首批启用30个租赁站点,投入近1000辆自行车,主要分布在凤城镇与城厢镇。预计2017年年底前,启用160站,投入4800辆公共自行车。    泉州YouBike在完成中心城区一期建设后,也逐步向周边区域扩展。2017年3月31日,洛江正式运营。2017年6月1日,泉州台投区、泉港区、经济开发区正式启用。 ◆公共自行车愿景 为泉州带来全新的观光价值、居住生活质量改善与市民满意度提升、减少汽机车的使用、改善空气品质与交通环境、带动自行车风潮、增加骑乘人口。 ◆公共自行车理念 YouBike微笑自行车使用电子无人自动化管理系统,提供自行车甲租乙还的租赁服务,盼以自行车做为公交系统最后一公里的接驳工具,借此鼓励更多民众乐意使用公共交通系统,同时达到环保与节能的目的,打造全新的泉州通勤文化。

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