水上乐园引导员 ￥3000-4000

晋江市 经验: 学历:中技
岗位职责： 1、负责本岗位的开市工作，包括开市卫生清扫，检查物资并及时进行补充； 2、负责将客人引领至相对应的更衣柜，在有条件的情况下帮助客人打开更衣柜。提醒顾客保管好手牌，做好财物安全提醒，对于有困难的顾客和特殊人群主动提供帮助和服务。 3、负责更衣室安全检查，发现可疑情况和可疑人物及时上报。 4、如储物柜出现问题，优先为客人解决问题，处理完毕再由负责人进行登记。如果出现重大问题，保持好现场秩序后向上级领导汇报。 5、负责更衣室设备的维修和保养，如有设备设施损坏上报维护，并做好对客解释。 6、及时解答游客疑问，态度热情，做到百问不厌，简洁明了。 7、岗位设备的用途及性能并掌握熟练的操作技能，对本人的工作职责应有高度认识； 8、按照服务流程和各项操作规程做好每日服务工作，主动对客提供服务和提醒工作。 岗位要求： 1、中专学历，服务行业经验； 2、具有服务意识、良好的逻辑思维和沟通应变能力。 3、22年4月上岗