售后客服 跟单 ￥4500-8000

石狮市 经验: 学历:中专
1、负责协调客户设备的维修、售后、回访等服务工作； 2、对已成交客户项目协助电话、电脑远程技术支持； 3、合理处理客户相关产品问题，详细记录客户信息，为客户提供快速，准确的技术指导服务； 4、根据客户售后记录信息及时处理客户问题，并向上级汇报； 5、协助客户订单合同签订，原材料采购、物流进度等跟踪； 职位要求 1、熟练运用微信、QQ等聊天工具，有相关工作经验女性优先； 2、学习能力强，能较快的掌握产品知识、公司相关产品售后服务流程； 3、计算机/网络/软件/、智能化或电子类相关专业毕业，计算机基础知识扎实； 4、有责任心，工作积极熟练掌握Word、Excel等基础办公软件； 5、计算机/网络/软件相关专业应届毕业生； 6、有监控、楼宇对讲、智能家居、安防智能化行业工作经验优先； 薪酬待遇： 基本工资+岗位津贴+提成+年终奖； 上班时间： 大小周，早9至下午6点，午间休息12—13：00， 每天8小时工作制度，国家法定节假日； 员工福利： 1、社会保障及公积金： 养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险 。 2、各类假期，周末双休、婚假、产假、其他法定节假日； 3、其他福利生日礼物及节日礼物、生育、结婚贺礼、午餐、交通补贴、节日补贴、团队活动、旅游等福利；