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客服经理 ¥5000-10000

不限-不限 不限经验 不限学历
2022-02-12 更新 被浏览:
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地址:泉州市丰泽区坪山路255号泉州理工学院内科技实验楼6楼(客运中心站隔壁)


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

丰泽区 经验: 学历:大专
岗位职责: 1、全面负责客户服务工作,保证公司服务工作的质量; 2、负责服务项目,客户服务培训,并对员工的服务工作进行指导、监督; 3、负责大客户的维护、管理,以及重大投诉的跟进、处理; 4、根据市场的具体情况,制定客服改善计划 5、协调企业内部与销售部门的关系; 6、根据具体的客服计划和方案,领导和管理客服人员工作。 岗位要求: 1、具有良好的客户服务意识,有客服工作经验优先 2、做事积极主动,认真负责,计划性强 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题 4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力 5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础

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  • 不限
  • 合资企业
  • 10-50人

劲翔智慧产业机构成立于2003年,是目前福建省内一家同时具备专利代理资质、商标代理资质、律师事务所资质、知识产权商用化研究院的高端现代化知识产权机构。


劲翔智慧产业机构先后被授予: 全国守合同重信用企业 (国家工商总局)、 国家级众创空间 (科技部)、 福建省著名商标 (福建省工商局)、连续五年 2011***015福建省守合同重信用企业 (福建省工商局)、连续两届 福建省优秀商标代理组织 (福建省商标协会)、 福建省一级商标代理机构 (福建省商标协会)、 4A级优秀专利代理机构 (泉州市知识产权局)、 中国维权援助(泉州)中心数控一代分中心 (泉州市知识产权局)。


劲翔智慧产业机构总部设立于泉州,在厦门、福州、龙岩、深圳、东莞、佛山等地设立分公司、办事处。我们集合近百名在全国同行业中优秀的专业人才,其中10名 福建省优秀商标代理人 ,拥有9名资深专利代理人,6名资深律师,4名 福建省代理商标注册能手 ,3名资深的知识产权 博士 、 教授 等。


劲翔智慧产业机构十三年间服务客户近万家,包括:清源山风景区、泉州晚报社、闽台缘博物馆、中国农业银行、暴龙眼镜、金龙客车、匹克体育用品、慕思床垫、飞毛腿移动电源、归真堂药业、梅花伞业、伍氏特香包、太阳城洋伞、天守机构、金飞鱼柴油机、宜美电子、得盛集团、宗艺石材、力达控压机、华祥苑茶叶、德化陶瓷等一大批省内外知名企业。


劲翔智慧产业机构的宗旨:以扎实的理论功底、丰富的实践经验和良好的人脉,为客户提供个性化的知识产权法律解决方案;以 诚信、优质、高效 的服务,为客户在商标、专利、版权等知识产权领域保驾护航,与客户共同成长。


劲翔智慧产业机构下设四家单位的经营范围:

劲翔专利事务所:1、发明专利、实用新型、外观设计专利申请;

2、专利和变更、许可、转让、海关备案、无效宣告请求等申请;

3、专利检索分析、预警防范、规避布局等服务;

4、PTC国际阶段专利申请,世界各国国家阶段境外专利申请;

5、专利在IPO的风险防范及规划;

6、计算机软件著作权登记;

劲翔商标事务所:1、商标申请、续展、转让、许可备案,变更、海关备案等;

2、商标异议及答辩,商标无效宣告及答辩、商标监测等;

3、商标国际注册,香港、美国、日本、韩国等境外公司注册;

4、著作权(版权)登记;

5、域名、网站名称的登记、无效及行政复议;

6、重合同守信用单位、工商信用良好企业、老字号等辅导申报;

7、商标权在IPO中的风险防范及规划;

8、其他有关商标权的非诉讼法律事务;

翔轩律师事务所:1、知识产权诉讼

办理知识产权各个方面的申诉和诉讼,包括专利、商标侵权,专利、商标的**,著作权侵权、许可、转让协议

纠纷以及对不正当竞争如商业秘密的应对及补救。

2、许可、转让、法律咨询

撰写知识产权许可、转让合同,并参加合同判;提供有关知识产权的法律咨询,知识产权有效性分析和判断。

3、知识产权侵权分析和判断

提供与知识产权相关的法律咨询,如涉及知识产权的特许经营、以知识产权投资设立企业和经营等。

担任企业的常年知识产权法律顾问。

海峡西岸知识产权研究院:1、涉及知识产权软课题研究、规划;

2、涉及知识产权的预警分析;

3、知识产权管理体系的咨询辅导(简称 知识产权贯标 )

4、知识产权拍卖、交易、评估、质押登记、融资等;

5、涉及专利权的项目申报等。


我们的作息时间:

公司实行单双休制,节假日休假按国家有关规定结合公司实际情况执行。

冬季:上午上班时间:08:00***2:00

下午上班时间:14:00***7:30

夏季:上午上班时间:08:00***2:00

下午上班时间:14:00***8:00

我们的福利待遇:

1、住宿:公司免费提供宿舍;

2、医保:后勤人员成为正式员工后缴纳五险,外勤人员成为正式员工后满半年缴纳五险;

3、补贴:差旅费补贴、通讯补贴、餐费补贴等;

4、礼金:在员工生日、结婚、喜得贵子等情况发生时,向员工赠送礼品或礼金表示关怀;

5、娱乐活动:公司不定时组织各项娱乐、文体、聚餐活动;

6、旅游:公司一般都会在一年中组织一次到两次的员工外出旅游,以缓解工作压力,增进企业凝聚力和员工间的感情;

7、相关部门参照制度标准有部门津贴。

为满足综合化经营对高素质人员的需求,劲翔智慧产业机构现面向社会招聘新员工。


公司地址:泉州市丰泽区坪山路255号(客运中心站隔壁)泉州理工学院内科技实验楼6楼

联 系人:叶小姐

联系电话:0595***9017285


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