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淘宝客服在家办公 ¥3000-4000

不限-不限 不限经验 不限学历
2023-01-25 更新 被浏览:
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电话:183****0182 显示号码 联系我时就说是在泉州人才网上看到的
地址:福建省泉州市晋江市梅岭街道竹树下社区松华路15号凤竹包装后栋7楼


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

福建省 经验: 学历:初中
不限办公地点,空闲时间充裕灵活,有个人电脑,网络通畅正常,打字速度40字每分钟即可。上号客服均有积分奖励,年底可免费兑换笔记本电脑,iPhone等奖品。 工作内容: 主要工作是通过各电商平台的接待工具,以在线沟通(电脑打字)的形式进行购物、商品、售后等方面的为消费者提供咨询解答。 特别说明:有线上客服经验尤佳。? 关于上号接待要求: 1、一定需要电脑(台式机或笔记本电脑)上号,手机和IPAD都不行哦。 2、主要工作是通过淘宝接待软件(千牛)和客户聊天,回答客户的问题。 3、正常8个小时的工作量在250-500个咨询量,我们有80%的问题都可以快捷短语来快速回复。 4、如果接待过程中,有遇到处理不了,或是不会回复的,都可以发到项目对接群,有专人教你怎么回复。实在解决不了的,报备后可以转给我们专业的客服哦。所以不用担心不会回复。 特别说明:我们的培训和报名都是全程免费的哈,完全可以放心哦!你可以免费学习一个工作,对你未来是有帮助的啦。

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  • 合资企业
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本公司以 为您的永续经营服务 为理念,以 服务无时无刻,满意臻于至善 为宗旨,致力于为电商行业提供完整的客服服务整体解决方案,拥有完整的客服服务搭建体系和优化流程,极大地降低品牌使用外包客服服务的难度,同时可为用户解决绝大部分服务难题,为您全面提升服务满意度和品牌美誉度,对店铺DSR评分维护和主动服务,健全服务预警机制,规避服务风险具有极强的处理能力。


公司注重员工团队建设的少年公司,了解并认同现代年轻人的生活和工作需求,拥有良好的团队氛围和明确的晋升机制,保险等福利制度完善,多劳多得,绝不存在免费加班等问题。


福利:

1、服务年限奖、年终奖、介绍奖、假期福利(带薪年假、婚假、产假、陪产假等);

2、公司设有团建基金(80元/月/人)、孝心基金、入职满两周年及以上举办周年纪念日活动,赠送丰富奖品。

3、入职满1年以上可在家办公一月,满3年以上,不限办公地点!

5、其他福利:员工小聚、外出旅游、中秋博饼、尾牙年会、员工关怀。


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