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地址:晋江市梅岭街道长兴路619号报业大厦15-16F


职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

晋江市 经验: 学历:中专
岗位职责 1、及时接待平台用户的在线咨询,帮助平台客户解决使用辅城app过程中遇到的问题; 2、妥善解决客户问题,并引导客户消费,促成交易; 3、能对常见问题分析总结,汇总形成解答知识库,并收集和归类整理客户意见和建议,及时反馈; 4、配合公司执行营销活动,配合上级领导安排的其他工作; 岗位要求 1、良好的沟通表达能力,工作积极主动; 2、有1年以上网络客服或电话销售工作经验,或者有阿里小二的工作经验; 3、善于揣摩用户心理,具备良好的销售敏感度,有良好的沟通技巧和销售技巧; 4、有较强的抗压力,应变能力,协调能力,具有良好的客户服务意识、责任心和团队合作精神; 5、形象好、气质佳,性格开朗,女士优先;

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