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话务员

2020-10-16 更新 被浏览:
¥3000-12000 | 不限-不限 | 不限经验 | 不限学历
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职位发布者
海川
(联系时请说明是在泉州人才网上看到的)
泉州市丰泽区平山路正路大厦3楼306
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别3 |婚况不限
招聘若干

丰泽区 经验: 学历:高中
岗位职责: 1、主动及受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、负责客户关系管理及维护服务,对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 3、负责客户信息查询及问题解答,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度; 4、定期汇总分析售后报表,并提出工作改善建议,推动各部门相关优化。 任职要求: 1. 具备1年及以上电话客服营销经验 2. 有良好的心态和处理疑难问题的经验 4. 具备较强的分析、解决问题能力,思维清晰,细致周到 5. 有教育相关行业经验优先。 个性特征要求:为人性格开朗,具有亲和力。

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公司简介

    海川教育是一家致力于给渴望提升学历,考取资格证书的人群等提供更为优质可靠,更加高效便捷的综合性教育服务机构,专门从事教育咨询,学历提升以及各类资格证的咨询报考,课程培训等。
  凭借和省内外众多合作院校以及有教育行业多年的职业经验,常年为需要提升学历的在读或在职人员提供量身打造的历提升服务,所有学历产品均真实可靠,国家认证,社会承认,网上可查。
 海川教育可报名咨询的资格有中央电教馆,人力社会资源保障部等单位及协会证书。
 海川教育将是您开启提升学历,丰富自身职业技术之路的领路人。             电话:18160915812

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